Politique de la protection des renseignements personnels

Responsabilité et objectif

Les Immeubles E. Tassé s’engage à protéger et traiter les renseignements personnels de ses locataires, clients ainsi que de ses employés ou toutes autres personnes.

Cette politique a pour objectif de protéger la vie privée des personnes lors des informations collectées, communiquées, anonymisées, conservées et détruites.

Les personnes responsables de la protection des renseignements personnels doivent veiller à mettre en œuvre les mesures nécessaires pour s’assurer de la protection des renseignements personnels tout en appliquant les pratiques et procédures à l’interne.

Ils doivent enquêter et répondre aux demandes ainsi que les plaintes relatives à la protection des renseignements personnels. Nous communiquerons avec la personne concernée ainsi que la CAI en présence d’incident ou fuite des données et informations personnels.

Accès aux renseignements personnels

Chez Les Immeubles E. Tassé, seuls ont accès aux renseignements personnels les membres de l’équipe des Immeubles E. Tassé qui en ont besoin dans l’accomplissement de leurs fonctions. Nous avons mis en place des mécanismes internes assurant que chaque membre du personnel et bénévole n’a accès qu’aux renseignements nécessaires à la réalisation des tâches qui lui sont assignées. Selon le poste du personnel, des accès ont été déterminés pour chacun.

Consentement-collecte des renseignements personnels et utilisation

Les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous ou auprès de tiers, avec votre consentement, sont nécessaires pour que nous puissions vous offrir les services que vous souhaitez obtenir.

Nous recueillons les renseignements personnels vous concernant qui sont strictement nécessaires à l’objet du dossier et n’utilisons que des moyens licites pour ce faire. Ces renseignements personnels doivent d’abord être collectés auprès de vous, sauf sous réserve des exceptions prévues par la loi, ce n’est qu’avec votre consentement que nous pouvons collecter auprès de tiers des renseignements personnels qui vous concernent. Lorsque cela se produit, la source de ces renseignements est inscrite au dossier.

Les Immeubles E. Tassé peut collecter des renseignements tels, nom, prénom, le courriel, l’adresse, le numéro de téléphone, curriculum vitae et renseignements des employeurs précédents auprès de la personne candidate à une offre d’emploi.

Nous pouvons également demander lors d’embauche des employés et stagiaires des renseignements personnels tels, nom, prénom, adresse, le NAS, les informations bancaires, les contacts en cas d’urgence.

Nous pouvons également collecter des renseignements auprès des clients et fournisseurs pour la facturation et renseignement financiers tels, une adresse de facturation, courriel, information relative à un compte bancaire ou des données de paiement.

Protection et sécurité en place de vos renseignements personnels

Les bases de données et les ordinateurs sont protégés par un mot de passe et seules les personnes désignées par Les Immeubles E. Tassé y ont accès. Nous utilisons également la double authentification en utilisant les connexions sur les plateformes. Nous limitons l’accès des dossiers aux personnes concernées seulement.

Les données personnelles sont conservées dans des bureaux verrouillés. Nous détruisons sécuritairement les documents papier.

Seulement, sur demande, seront transmis aux autorités les renseignements nécessaires afin de se conformer à une directive, un règlement, que la loi exige.

Même si Les Immeubles E. Tassé applique des mesures de sécurité pour protéger les renseignements personnels et réduire les risques d’atteinte, un risque demeure toujours présent. Si vous avez des raisons de croire que des renseignements personnels ont été compromis, vous devez communiquer immédiatement avec les personnes responsables de la protection des renseignements personnels.

Conservation, destruction et l’anonymisation des renseignements personnels

Les Immeubles E. Tassé s’engage à conserver, détruire et anonymiser les renseignements personnels de manière sécuritaire dès que la finalité et les délais minimaux de conservations pour laquelle ils ont été collectées est accompli, sous réserve du délai prévu par la loi.

Utilisation des informations

Notez que toutes informations recueillies par les outils d’analyse ne seront utilisées que par Les Immeubles E. Tassé dans l’unique but de vous servir et répondre à vos demandes de manière efficace.

Nous vous informons qu’aucune vente, location et aucun partage ou divulgation de vos informations personnelles à des tiers n’est fait dans le but de commercialiser vos informations et données.

Accès aux renseignements personnels

Il est important que Les Immeubles E. Tassé soit informé de tout changement concernant vos renseignements personnels.

Les lois prévoient qu’une personne peut demander l’accès aux renseignements personnels qui la concernent et le droit de rectifier ces derniers.

Toute personne peut soumettre une demande d’accès à ses renseignements personnels tels que, rectifier ses renseignements, demander le retrait de son consentement à l’utilisation ou la communication de ses renseignements personnels et faire une demande de portabilité.

Nous avons l’obligation de donner suite aux demandes tels que l’accès aux renseignements personnels, modification, retrait du consentement. Pour ce faire, vous devez nous faire parvenir une demande écrite aux responsables de la protection des renseignements personnels au info@etasse.com. Nous donnerons suite à votre demande dans les 30 jours suivant la date de réception de la demande.

Traitement des plaintes

Toute personne qui croit ou est non satisfaite de la façon dont Les Immeubles E. Tassé a traité, recueillie, utilisée, divulguée de façon non conforme à la loi, peut déposer une plainte auprès des responsables de la protection des renseignements personnels à l’adresse courriel info@etasse.com . Vous devez nous fournir les informations suffisantes à traiter votre plainte. Nous vous informerons de tout progrès ou résultat de l’enquête dans les 30 jours suivant la réception de la plainte.

Pour communiquer avec nous

Si vous avez des questions, des commentaires et désirez plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles ou pour effectuer des modifications sur les informations en notre possession, n’hésitez pas à nous contacter et il nous fera plaisir de vous aider et vous fournir les informations supplémentaires.

info@etasse.com

Les Immeubles E. Tassé
22, rue des Flandres suite 106
Gatineau, QC, J8T 4R7